¿Qué es un Plan de Marketing Digital?

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¿Dónde Estamos? ¿A dónde Vamos? ¿Cuál es el camino?¿Cómo vamos a ir?¿Vamos Bien?

Seguramente has oido frases como esta, toda empresa por pequeña que sea necesita un plan de marketing para conseguir los objetivos de su negocio pero ¿Qué es un plan de marketing?

Un Plan de Marketing es un documento escrito que recoge objetivos comerciales que queremos alcanzar en un tiempo determinado. En este documento se recogen la estrategia y  acciones planificadas que nos ayudaran a conseguir dichos objetivos.

En resumen, es un plan de acciones que hay que diseñar para conseguir los objetivos del negocio. Suele ir acompañado de un presupuesto y cuadro de mando para poder evaluar el resultado de cada acción y corregir.

Internet es un medio más para la consecución de los objetivos de negocio. Si quieres afrontar el reto y las oportunidades que plantea, también es necesario definir la estrategia que vamos a seguir.


Contenido de un Plan de Marketing Digital

Una estrategia de marketing responde siempre a tres preguntas básicas. Quién soy, a dónde voy y a dónde quiero llegar. Un plan de marketing nos ayuda a resolver ¿cómo voy a llegar?

Por ello, un buen plan debe contener los siguientes puntos. Se adaptará su extensión a las características y condiciones de la empresa:

  • Análisis: Entorno, Sector, Mercado, Competencia, Cliente Potencial.
  • DAFO: Comparativa de mi situación frente a la competencia.
  • Definición del Buyer Persona y comportamiento.
  • Posicionamiento y personalidad de marca.
  • UPS
  • Objetivos de Negocio.
  • Estrategia de Marketing Digital
  • Plan de acciones digitales calendarizadas.
  • Presupuesto de inversión.
  • Cuadro de mando.
  • Plan de contingencia.


  • ¿Por qué invertir en Internet?

    Porque Internet es el medio de la confianza, la información, la experiencia y la prescripción, y, sobre todo porque tu cliente está ahí.

    El 93% de la población española entre 16 y 65 años tiene acceso a Internet, lo que lo convierte en el segundo medio más consumido. Un usuario está 5 horas y 18 minutos de media conectado frente a las 3 horas de la televisión.

    Es la fuente principal de búsqueda de información, convirtiéndose en sinónimo de confianza. El  88% de los internautas dice haber usado Internet el último mes para consultar algún producto o servicio. El 90% lo usa para buscar información previa a la compra de un producto o servicio, siendo el 24% de estos usuarios consultores de información en Internet antes de visitar un retail.

    Permite tener una comunicación bidireccional con tu cliente potencial. El 86% de las personas usuarias de redes sociales declaran seguir alguna marca y el 39% las sigue con intensidad y el 60% de los estos interactúa con la publicidad.

    El usuario está influenciado por los comentarios que reciben las marcas. El 52% dicen sentirse influenciados por las información que encuentran en internet sobre las marcas.


    Ventajas del Marketing Digital

  • No hay fronteras.
  • Focalizas esfuerzos.
  • Optimizas los costes.
  • Construyes imagen de marca.
  • Puedes medir y corregir acciones con rapidez.
  • Es un canal de comunicación bidireccional.
  • Mejoras el servicio al cliente.
  • Aumentas tu conocimiento del usuario.
  • Es un nuevo canal de venta.
  • Es un nuevo canal de venta.
  • Podemos competir con los grandes.
  • Es permanente y omnipresente.


  • Por qué necesitas un Plan de Marketing Digital

    Todas las escuelas de negocios determinan que tener un buen plan de negocio y una estrategia bien dirigida es un factor clave para llegar al éxito.

    Un plan de marketing te ayudará a resolver respuestas: quién es mi público objetivo, cómo se comporta a la hora de comprar mi producto o servicio, cuál debe ser mi posicionamiento de marca, cuál es la forma de mostrarme, cómo diferenciarme de la competencia, etc.

    En definitiva, cómo acercar tu producto o servicio al mercado para conseguir la venta. Un plan de Marketing ayudará a tu negocio a mejorar los resultados y te proporcionará tiempo para dedicarte a lo importante.

    Si quieres, podemos contarte de forma más personalizada cómo puede encajar un plan de marketing dentro de tu negocio. Con cualquier duda o cuestión no dudes en contactarnos ¿Hablamos?

    Marta Berbel Bergé

    Marta Berbel Bergé

    Estoy especializada en Marketing, Gestión Comercial y Marketing Digital. Tengo más de 10 años de experiencia en marketing estratégico, marketing operativo, desarrollo de marca, dirección comercial y gestión de grandes cuentas.
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